Todos vamos avanzando a nivel personal y profesional incorporando el enriquecedor bagaje que suponen las experiencias que vivimos. Esa sencilla y eficaz fórmula es la que traslado y creo que diferencia mi propuesta de asesoramiento a clínicas dentales. Porque estoy convencida de que esa doble formación y condición, ser coach y ser dentista, es un valor añadido que repercute directamente a la hora de sumar en vuestras clínicas. ¿Por qué? Te lo cuento a continuación.
Clínica dental de autor vs clínica de dentista ermitaño
Con este apartado quiero llevarte a una reflexión sobre el tipo de dentista en el que te quieres convertir. Este es mi primer consejo como coach, confirmarte que en cualquier momento puedes dar un giro a tu planteamiento, que no tienes que resignarte aunque ya lleves años con una dinámica determinada.
Y sé de qué te hablo. Porque yo también salí con mi flamante título bajo el brazo y un ilusionante proyecto profesional por delante. Pero, enseguida me di de bruces con la realidad, con mi inexperiencia y el vacío de mi formación para manejarme en la gestión de mi clínica dental. Sabía que no quería convertirme en una dentista convencional, autolimitada dentro de unas funciones y una forma de entender mi actividad demasiado encorsetada en el pasado.
Así que, mi sueño se identificaba más con eso que se conoce como “una clínica dental de autor”. Ideas no me faltaban para emprender esa aventura, además, abarcaban los 4 pilares sobre los que se asienta el éxito de una clínica dental:
1. Mejorar la praxis dental, con la incorporación de tratamientos punteros y las más avanzadas técnicas.
2. Satisfacer las demandas de mis pacientes, no solo en el aspecto médico, sino atendiendo a todas sus prioridades, empatizando con sus dudas y temores, convirtiéndoles en un agente activo más de mi clínica, no en meros receptores de un servicio.
3. Gestionar un modelo de clínica moderno y viable, no se trata de convertirnos en empresarios, pero sí es esencial saber planificar y dirigir la clínica no solo teniendo en cuenta su rentabilidad, sino aportando un plus en los servicios que obtienen los pacientes.
4. Crear un verdadero equipo. Una clínica dental es un proyecto complejo que precisa de la colaboración de distintos perfiles profesionales y humanos. La selección de ese equipo y la gestión de las relaciones entre todos sus miembros, además de la optimización de sus competencias profesionales son tareas clave para que todo el proyecto funcione.
Lo que aporta un coach con experiencia en clínicas dentales
Mis ideas, como las tuyas, se enfrentaban a un frustrante freno, la carencia de los conocimientos específicos e imprescindibles para gestionar una clínica dental. Es decir, las herramientas para dar forma a las ideas. Hasta ahora, parecía que solo se podía contar con estos instrumentos si decidías dar el paso y formarte en Dirección de empresas, Marketing y Recursos Humanos o delegando en profesionales de esos ámbitos.
Sin embargo, hay una tercera vía que es la que te propongo. Se trata de contar con el apoyo y asesoramiento de un coach con experiencia en clínicas dentales. Alguien capaz de entenderte e identificarse contigo porque ha transitado por un camino similar.
Pero, además de empatía, lo más importante es proporcionarte soluciones, que descubras cómo implementar las praxis correctas de gestión en clínicas dentales, cómo liderar equipos de trabajo y cómo fidelizar a tus pacientes. Mi objetivo está claro, que tu clínica dental sea ese proyecto único con el que siempre has soñado. Si quieres descubrir cómo mejorar la gestión de tu clínica dental ahora, solo tienes que contactar conmigo y te lo cuento.
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